
一、招聘岗位
餐厅厅面主管
二、招聘条件
(一)学历不限,1-3年及以上食堂、企业餐厅、商务餐饮前厅管理经验,有星级酒店工作经验者优先。
(二)熟悉餐厅前厅运营流程、服务礼仪及卫生规范,具备独立统筹前厅管理、员工培训、商务接待落地的能力。
(三)具备良好的沟通协调能力、团队管理能力和服务意识,工作认真细致、责任心强,能高效配合后厨及公司行政工作。
三、岗位要求
(一)全面负责食堂前厅日常运营管理工作,统筹前厅服务排班、现场秩序维护、环境卫生督导,保障员工日常就餐流程高效、规范、有序进行。
(二)负责访客商务餐接待工作,提前布置就餐场地、规划席位、把控接待流程、落实服务细节,根据接待标准完成商务餐全程服务。
(三)负责前厅服务员的日常管理工作,制定服务培训计划,定期开展服务礼仪、操作规范等专项培训,及时纠正不规范操作,做好员工工作考核与日常督导,提升团队整体服务水平。
(四)负责前厅物资、餐具的盘点、保管、损耗管控,做好日常物资申领、维护。
(五)严格服从餐厅经理统一管理,积极配合后厨各项工作衔接,协调解决就餐及接待过程中的各类问题,保障食堂整体运营顺畅。
(六)收集员工就餐反馈、商务接待反馈,优化前厅服务流程,完善接待标准,持续提升服务品质。
宁海县大佳何镇蓄能路88号
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