
前厅部经理,要有经验
岗位职责
1、协调各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发状况。
3、负责酒店夜间的质量管理工作。
1、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。需要之前做过酒店前厅,33岁以下
2、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。
3、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
4、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件
5、能用一种外语与宾客流利交流。
严谨用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财务、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、诱导求职者购买产品、异地参与培训等,一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >
